Joint Wellness (ci-après "nous") attache une grande importance à la protection de la vie privée et s'engage à traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables sur le traitement des données personnelles, en particulier le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après "RGPD") et la loi du 1er août 2018 relative à l'organisation de la Commission nationale de la protection des données et aux dispositions générales sur la protection des données.
Champ d'application
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons les données personnelles sur notre site web.
Objectif de la collecte de données
En général, vous pouvez accéder à ce site web et naviguer sans avoir à fournir d'informations ou de données personnelles. Cependant, si vous sélectionnez certains cookies ou si vous nous contactez via notre formulaire de contact, si vous vous abonnez à notre newsletter ou utilisez notre "portail client", des données personnelles seront collectées afin que nous puissions traiter votre demande, gérer votre compte client ou améliorer votre navigation et nos services.
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1. Données d'identification (nom, prénom, etc.);
2. Informations de contact (adresses e-mail, prénom et nom, langue);
3. Données de connexion (cookies, adresse IP, ...);
4. la langue de communication;
5. toute autre catégorie de données contenue dans le message envoyé.
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Destinataires des données
Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne seront communiquées à des tiers que si cela est nécessaire et conforme aux dispositions légales. Ces tiers peuvent également inclure nos prestataires de services, en particulier dans le cadre de l'externalisation des services informatiques. Dans ce cas, nous vous garantissons que vos données resteront au sein de l'Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection comparable.
Durée de conservation
Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et tant que la loi le permet.
Les données collectées dans le cadre des demandes seront supprimées à la demande de la personne concernée ou 2 ans après le dernier contact avec cette personne. Les données collectées pour l'envoi de notre newsletter seront supprimées à la demande de la personne concernée ou lors de la désinscription. Les données collectées dans le cadre de la gestion d'un compte client via le portail client seront supprimées à la demande de la personne concernée ou 2 ans après la fin de la relation contractuelle avec le client.
Vos droits
Selon la loi, vous avez les droits suivants : Le droit à l'information. Le droit à une information gratuite sur vos données. Le droit de corriger vos données si elles sont inexactes ou obsolètes. Le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le droit de porter plainte auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la loi.
Dans certains cas et selon les dispositions légales, vous avez également les droits suivants : Le droit de demander la suppression de vos données. Le droit de limiter le traitement de vos données. Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légales. À cette fin, vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos newsletters en utilisant le lien de désinscription dans chacune de nos newsletters. Le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (c'est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine), dans la mesure où cela est techniquement faisable.